UPS ofrece a sus clientes una gran cantidad de formas de rastrear sus paquetes y otros envíos. UPS utiliza números de rastreo especiales para identificar y rastrear todos y cada uno de los envíos mientras se mueven a través del sistema de UPS camino a su destino final.
Ingrese el número de seguimiento de UPS:
Procedimiento de seguimiento de UPS
Recogida – Derechos de autor UPS
A los clientes de UPS se les asigna automáticamente un número de rastreo cuando crean su envío. Este número de seguimiento puede ser utilizado tanto por el remitente como por el destinatario para determinar el estado actual del envío, verificar la entrega del envío y acceder a las opciones de cambio de entrega. También se puede asignar una referencia de envío, lo que ayudará al cliente a rastrear su envío de manera fácil y rápida. Este código de referencia único puede contener hasta 35 caracteres en una combinación de números y letras. Se puede utilizar para permitir a los clientes coordinarse con los sistemas de archivo o facturación, hacer referencia al número de trabajo del cliente, el número de orden de compra o el número de conocimiento de embarque y facilitar el reconocimiento del envío por su descripción. Esta función se puede utilizar visitando el sitio web de UPS y seleccionando la función Rastrear por referencia, que se puede encontrar en la página Rastreo. Luego, los clientes deben indicar si su tipo de envío es flete o paquete, seleccionar el intervalo de fechas de envío y escribir su código de referencia en el campo especial Referencia de envío. El proceso se completará una vez que se haya seleccionado el botón Seguimiento.
Si un conductor de UPS ha intentado realizar una entrega sin éxito, se dejará un UPS InfoNotice que contiene un número especial de UPS InfoNotice. Este número se puede encontrar justo encima del código de barras en la parte inferior de UPS InfoNotice. Este número se puede utilizar para rastrear el envío, cambiar las opciones de entrega o verificar la entrega del envío. Simplemente visite el sitio web de UPS, ingrese el número exclusivo de UPS InfoNotice de 12 dígitos en el campo Números de InfoNotice o Rastreo y siga las instrucciones detalladas que aparecen.
Los clientes de UPS también tienen la opción de rastrear hasta 25 envíos cuando envían un correo electrónico a UPS con los números de rastreo de UPS. Luego recibirán una respuesta de seguimiento detallada. Otras opciones de seguimiento especiales que ofrece UPS incluyen UPS Express Critical Shipment Tracking, seguimiento con un dispositivo móvil y UPS Enhanced Tracking.
UPS es una empresa de mensajería internacional líder que se fundó en los EE. UU. en 1907. El lema de la empresa es el mejor servicio y las tarifas más bajas, y se mantiene fiel hasta el día de hoy.
SAI en curso
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Durante el último siglo, UPS ha crecido hasta convertirse en una de las marcas más reconocidas y admiradas del mundo. Hoy, UPS es la empresa de entrega de paquetes más grande del mundo y opera en más de doscientos países. UPS utiliza tecnología avanzada y acceso a recursos combinados con una red completamente integrada de activos humanos, físicos y tecnológicos para entregar paquetes y otros tipos de artículos a millones de destinos en todo el mundo.
Los modestos comienzos de la compañía comenzaron en 1907 cuando James E. Casey pidió un préstamo de $100 a un amigo para establecer American Messenger Company en la ciudad de Seattle. En aquellos días, los clientes usaban la empresa para entregar paquetes, notas, bandejas de comida de restaurantes y equipaje en todo Seattle. La empresa comenzó a centrarse en la entrega de paquetes para tiendas minoristas y pronto comenzó a utilizar motocicletas para mejorar la velocidad de entrega. La empresa cambió su nombre a UPS en 1919 y adquirió una segunda empresa en Los Ángeles para satisfacer la creciente demanda.
UPS introdujo la primera cinta transportadora para manejar paquetes en 1924 y en la década de 1930 se había extendido a una gran cantidad de destinos repartidos por toda la costa este de los EE. UU. La empresa se apresuró a utilizar los crecientes servicios aéreos de los EE. UU. y en 1977 UPS estaba entregando paquetes a clientes en todos los estados de los EE. UU. En la década de 1980, la empresa compró su primer avión y comenzó a entregar paquetes a destinos fuera de los EE. UU.
UPS aprovechó la tecnología en desarrollo en la década de 1990 para brindar seguimiento electrónico de paquetes y, después del lanzamiento del sitio web de la empresa en 1994, UPA también pudo ofrecer seguimiento y pedidos en línea. UPS se convirtió en una empresa que cotiza en bolsa en 1999 y ha adquirido más de cuarenta empresas que le han ayudado a ampliar su alcance. Estas empresas incluyen líderes de la industria en transporte aéreo y terrestre, servicios comerciales y envío minorista, corretaje de aduanas y servicios de comercio internacional. Esto ha ayudado a UPS a brindar un servicio de primera y ayudar a la empresa a mantenerse fiel a su lema original de mejor servicio y tarifas más bajas.
Precios de UPS 2014
Las tarifas de UPS incluyen el despacho de aduanas, así como la recogida y la entrega. Los precios se calculan según el país al que se enviará el paquete, así como el peso. El premio básico de 151-999 libras para países como el Reino Unido, Alemania, Francia y una gran cantidad de otros países de Europa es de $4,89, mientras que esta tasa aumenta a $9,58 para América del Sur. Una tarifa ligeramente reducida está disponible por libra para paquetes que pesan mil libras o más. El precio también dependerá del servicio que se seleccione y entre los diferentes servicios de entrega que están disponibles están UPS Ground, UPS Next Day Air Early A.M, UPS Next Day Air, UPS Next Day Air Saver, UPS Second Day Air A.M, UPS Second Day Air y UPS Three Day Select.
Beneficios de usar UPS
UPS ofrece a sus clientes entregas puerta a puerta garantizadas para todos los envíos que superen las 150 libras. Estos envíos se recibirán en direcciones ubicadas en la mayoría de las principales áreas metropolitanas del mundo al final del día en uno a tres días hábiles, según el destino deseado. El sistema de seguimiento de primera clase de UPS significa que los clientes pueden realizar un seguimiento de su paquete en cada paso del camino.
UPS no solo brinda un servicio rápido y profesional, sino que su formulario de pedido en línea hace que cada cliente pueda hacer uso de su servicio desde prácticamente cualquier parte del mundo. UPS también es famosa por su excelente servicio al cliente y los clientes pueden estar seguros de que recibirán una respuesta rápida a todas sus preguntas y consultas. Otros beneficios importantes de usar UPS incluyen la recolección gratuita de paquetes para ciertos servicios, una amplia variedad de opciones de entrega disponibles para el servicio al día siguiente, un sitio web completo que incluye un innovador servicio de facturación electrónica y una gran cantidad de servicios de envío internacional para que los clientes los aprovechen. de.
Registro de seguridad de UPS
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UPS tiene un excelente historial de seguridad, que se garantiza en gran medida gracias a la dedicación de la empresa a la formación. De hecho, UPS invierte millones de dólares en sus más de noventa cursos formales de capacitación en seguridad diferentes, que se imparten en todo el mundo. Los empleados de UPS reciben capacitación integral en seguridad para brindarles el conocimiento, los métodos y las herramientas que necesitan para trabajar de manera segura. Los ingenieros de UPS implementan constantemente mejoras de diseño individuales en los vehículos, edificios y equipos de la empresa.
Los conductores de UPS están especialmente capacitados para estar seguros mientras viajan, sin importar los obstáculos y desafíos que puedan enfrentar. Los conductores de camiones con remolque de UPS reciben 80 horas de capacitación tanto en el aula como en el camino antes de operar el equipo. Los repartidores de la empresa se someten a un exigente programa de formación de seis días, que incluye 20 horas de formación presencial y práctica, así como viajes de formación regulares durante todo el período de evaluación. Además, los conductores de UPS de todo el mundo reciben anualmente viajes de capacitación en seguridad y capacitación de seguimiento en caso de que ocurra un accidente evitable.
En caso de que el servicio de seguimiento no funcione, nuestro equipo de soporte y el equipo de soporte de las compañías navieras lo ayudarán con gusto.
FAQs
¿Puedo ver exactamente dónde está mi paquete de UPS? ›
Para obtener la información más reciente sobre su paquete, visite la página de Rastreo de UPS . Su paquete está en camino a una ubicación de UPS Access Point ® para que lo recoja cuando le resulte más conveniente.
¿Cómo hacerle seguimiento a un paquete de UPS? ›Cómo realizar el seguimiento de tu paquete
1. Simplemente accede a nuestra aplicación de seguimiento e introduce tu número de seguimiento. Puedes realizar el seguimiento de hasta 25 paquetes a la vez. Puedes reconocer fácilmente un número de seguimiento.
¿Por qué? Su paquete aún se encuentra dentro de la red de UPS y, a menos que se indique lo contrario, debe entregarse en la fecha de entrega programada . La información del movimiento del envío se captura cada vez que se escanea una etiqueta de seguimiento en el sistema de entrega de UPS.
¿Cuánto tarda UPS en entregar un paquete en Estados Unidos? ›Rápido: De uno a cinco días laborales
UPS Ground® le ofrece una entrega por vía terrestre económica y confiable en un plazo de uno a cinco días hábiles.
Verifique el Estado Actual. Antes de comenzar su búsqueda, si su paquete o correo tiene rastreo, verifique USPS Tracking® para ver su estado actual. Informed Delivery ofrece una vista previa digital de su correo entrante. A veces, la correspondencia puede demorarse en llegar a destino.
¿El número de seguimiento de UPS y USPS es el mismo? ›(Consulte la especificación para obtener más detalles). Guarde esta respuesta. Mostrar actividad en esta publicación. Según el servicio de atención al cliente de United Parcel Service (UPS), los números de seguimiento de UPS Mail Innovation tienen el mismo formato que el número de seguimiento de USPS y no se pueden distinguir.
¿Cuánto tarda UPS en recibir un paquete? ›El paquete se entrega antes de las 10:30 h en un plazo de 1-2 días laborables en la mayoría de las zonas comerciales de España. Como opción urgente más económica, opta por una entrega en un plazo 1-2 días laborables a lo largo del día.
¿Puede UPS retrasar la entrega? ›¿Puedo poner en espera mis entregas de UPS? Cuando inicia sesión en UPS.com, puede usar UPS My Choice para solicitar una retención de sus entregas de diferentes maneras: Podemos retener su paquete y entregarlo una vez que esté de vuelta en la ciudad . Puede solicitar que dejemos su paquete con un vecino.
¿Por qué mi paquete de UPS todavía dice en camino? ›¿Qué significa cuando el estado de mi envío muestra que mi envío está en camino? Su paquete se está moviendo dentro de la red de UPS y se entregará en la fecha de entrega programada . Un paquete puede permanecer en este estado hasta la entrega.
¿Cuánto tiempo se actualiza el seguimiento de UPS? ›Por lo general, se recomienda a los clientes que esperen hasta 24 horas para que el transportista registre el número de seguimiento de UPS de su envío. Si el seguimiento de UPS de su envío no se actualiza, es posible que el paquete aún no haya sido recogido por el servicio de mensajería o que haya sido recogido pero aún no se haya escaneado.
¿Qué es lo más tarde que entrega UPS? ›
¿Qué tan tarde entregará UPS mi paquete? Por lo general, los paquetes de UPS Ground se entregan en cualquier momento de lunes a viernes entre las 9 a. m. y las 9 p. m. (y a veces más tarde) a residencias y direcciones comerciales durante su horario comercial normal.
¿Qué sucede si UPS no entrega a tiempo? ›UPS promete una garantía de entrega a tiempo para la mayoría de los tipos de servicios. Si su paquete se entrega tarde incluso por un minuto, de acuerdo con la garantía de devolución de dinero de UPS, tiene derecho a un reembolso de UPS .
¿Cuál es el servicio más rápido de UPS? ›UPS Express Critical® es nuestro servicio más rápido con la mayoría de los envíos entregados en un plazo de 2 a 12 horas.
¿Por qué no se puede rastrear mi paquete de USPS? ›USPS tiene un número de seguimiento para cada envío, por lo que debe usar el número correcto. Si el problema persiste, puede haber un problema por parte del transportista . Las solicitudes de búsqueda de correo faltantes a veces darán como resultado una actualización de los escaneos de seguimiento, pero siempre es mejor comunicarse con su oficina de correos local para obtener una actualización.
¿A qué hora entrega USPS en mi área? ›USPS generalmente entrega el correo entre las 9:00 a. m. y las 5:00 p. m ., independientemente del servicio de entrega que utilice. Sin embargo, durante las temporadas altas, cuando hay muchos correos para entregar, hasta las 6:30 p. m. Sin embargo, USPS sostuvo: “No podemos encontrar cuándo se garantiza un transportista o una persona de entrega.
¿Cómo llamar a UPS en español? › ¿Cuántos días tarda USPS en entregar un paquete? ›Correo en 1–5 Días Hábiles; Paquetes Pequeños en 2-5 Días Hábiles.
¿Puedes ir a recoger un paquete a USPS antes de la entrega? ›¿Puede recoger un paquete de USPS antes de que se entregue? Desde el principio, debe saber que no solo es posible recoger un paquete de USPS antes de que se inicie (o complete) la entrega, sino que también es súper simple y directo de hacer.
¿Qué hago si un paquete dice entregado pero no recibido? ›Si el vendedor afirma que lo ha entregado o no sabe dónde está, puede solicitar una nueva entrega . Es posible que pueda obtener un reembolso en algunas circunstancias.
¿Quién entrega más rápido UPS o USPS? ›Entregas nacionales de envío terrestre: UPS es un poco más rápido para el servicio terrestre en comparación con el servicio minorista terrestre de USPS , tal vez por dos días. Envío internacional: UPS tiende a ser un servicio de envío más rápido que USPS porque tienen una mejor red de envío en el extranjero.
¿Qué significa UPS en camino? ›
¿Qué significa cuando el estado de mi envío muestra que mi envío está en camino? Comparte Su paquete se está moviendo dentro de la red de UPS y se entregará en la fecha de entrega programada . Un paquete puede permanecer en este estado hasta la entrega.
¿Qué significan los primeros 4 números de un número de seguimiento de USPS? ›Los primeros cuatro números en un número de seguimiento de USPS revelan el tipo de servicio de correo que utiliza el paquete . Estos números también se conocen como el código de servicio.
¿Por qué la entrega tarda tanto? ›Un paquete marcado como "fuera de entrega" a veces puede tardar una eternidad en llegar. Esto se debe a que la última milla es la parte más costosa y que consume más tiempo de toda la fase posterior a la compra .
¿Qué día reparte UPS? ›¿Hasta qué hora entrega UPS? Los paquetes que se envían a través del servicio UPS Standard se suelen entregar en cualquier momento de lunes a viernes entre las 9:00 h y las 19:00 h (y a veces más tarde) a domicilios particulares, y a empresas durante su horario normal de apertura.
¿Puedes recoger el paquete de UPS temprano? ›No, la mayoría de las veces no puede recoger un paquete antes de la entrega de UPS . Si necesita un paquete antes de la entrega de UPS, asegúrese de comunicarse con UPS. ¿UPS puede retener mi paquete para su recolección? Sí, UPS puede retener su paquete para que lo recoja.
¿Se actualiza el seguimiento de UPS los fines de semana? ›En general, si bien las actualizaciones de seguimiento de UPS pueden ser menos frecuentes los fines de semana que durante la semana, aún debe esperar ver actualizaciones sobre el progreso de su envío.
¿Cuál es la diferencia entre en el camino y fuera para la entrega? ›"En tránsito" significa que su paquete está en camino a la oficina de correos de destino. "En espera de entrega" significa que su paquete ha salido de la oficina de correos y ahora está en proceso de entrega en la dirección .
¿Cuántas veces intentará UPS la entrega? ›UPS puede realizar hasta tres intentos de entrega a su discreción en su dirección en días regulares de entrega de UPS. Después del último intento, los paquetes que no se puedan entregar se devolverán al remitente. Para evitar que su paquete sea devuelto o para hacer arreglos de entrega alternativos, rastree su paquete.
¿UPS en camino es lo mismo que fuera para la entrega? ›Enviado/En Camino
Los envíos pueden permanecer en este estado hasta que esté listo para la entrega final . Tenga en cuenta que si los envíos viajan largas distancias, es probable que no se vuelvan a escanear hasta que lleguen a su centro de destino.
¿Cuándo recibiré una actualización de seguimiento de USPS? El USPS generalmente actualiza su estado dentro de las 24 a 48 horas . Al rastrear su paquete, debe tener su información de rastreo lista. Para comprender con qué frecuencia se actualiza el seguimiento de USPS, veamos cómo funciona el seguimiento de envíos de USPS.
¿Por qué USPS no entregó mi paquete? ›
Un receptáculo bloqueado puede deberse a un vehículo estacionado, trabajos de servicios públicos locales en el área, condiciones climáticas o personal de emergencia que impide el acceso . Verifique que no haya obstrucciones en el área que puedan impedir la entrega O puede usar el Localizador postal para recoger el artículo en su oficina local de Post Office™.
¿Puede actualizar el envío de USPS en tránsito? ›Si el artículo de correo es elegible, incluso puede actualizar la clase de correo y/o agregar servicios adicionales . NOTA: Para ver todas las opciones de configuración de las Instrucciones de entrega (gratis Y de pago), asegúrese de acceder a las Instrucciones de entrega a través de su cuenta de USPS.com.
¿Cuánto tiempo USPS retiene un paquete? ›El servicio Hold Mail® de USPS puede retener su correo de forma segura en la ubicación de la Post Office™ local hasta que regrese, por hasta 30 días.
¿Puede un paquete decir entregado y no ser entregado? ›Los vehículos de entrega de USPS usan GPS que puede actualizar automáticamente un paquete como "entregado" prematuramente . Espere otro día hábil, ya que el paquete podría haber sido marcado como entregado por error y llegará al día siguiente más o menos.